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      服務承諾

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      質保承諾  
      藍卡科技是一家通過ISO9001:2015國際質量管理體系認證的企業。本公司產品是按照質量體系要求進行設計、生產、銷售的,本公司的重要外協廠家均通過ISO9001質量體系認證。
        
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      維修聯系方式

      維修收件人:維修組/退貨組

      收件人電話:18914252588/18914258988/18914268988

      維修地址:江蘇省無錫市新吳區新洲路15號匯鴻工業園8號樓藍卡公司

      重要提醒:
      1、請用戶務必寫明收件人是“退庫組”還是“維修組”,寄維修組請注明回寄地址及聯系方式,退庫組收到設備直接拆機。
      2、需要保留數據的用戶,一定寫紙條要注明,未說明的一律不保留數據。
      3、未寫明收貨人的件,發生丟失或者時間延誤,由用戶承擔全部責任。

      (特殊備注:鑒于現在快遞公司對客戶信息的保護,對寄件信息進行屏蔽的情況,希望關注客戶在寄件時一定要在包裝中,放一張客戶返回地址、電話以及聯系人的便簽,方便登記)

       

       

      為方便客戶現場設備的維修、退庫和更換,"藍卡維修登錄系統" 正式上線啦!

      該系統具有故障信息登記,返修/退庫單實時進度查詢,意見反饋等功能,可大大提高設備返修的效率,減少錯誤率,同時方便用戶實時查詢維修件狀態。凡是通過該系統登記的維修件,將優先辦理。

      使用方法:微信掃碼二維碼,按照分類填寫提交即可。